Prestations qui ne sont pas à la charge des caisses-maladie

Les prestations qui ne sont pas prises en charge par les assureurs-maladie  sont en principe payées par les clients eux-mêmes. Les prix sont fixés par les organisations d’aide et de soins à domicile, d’entente avec les communes ou les cantons. Certains domaines peuvent être couverts par une assurance complémentaire privée; afin d’éviter de mauvaises surprises, il est conseillé aux clients de clarifier préalablement leur situation auprès de leur assurance-maladie.

Dans certains cas, les prestations d’aide et de soins à domicile non couvertes peuvent être remboursées par le biais des prestations complémentaires. Les personnes qui reçoivent l’AVS ont droit, à certaines conditions, à une allocation pour impotent; davantage d’informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès des centrales de compensation AVS, des offices AI et des services sociaux des communes.